【微科普讯】据外国媒体报道，人工智能将取代银行，银行实体服务将在15年内小时，到2030年时银行的客服电话中心、分行、销售团队和IT部门等都将由类似于Siri的人工智能取代，传统银行将不复存在。
据毕马威研究报告称，他们设想了一种类似于Siri的人工智能“EVA”，这种程序可以进行先进的数据分析、语音认证等，能通过所获得用户的健康、支付、偏好、社交媒体等数据，提供符合用户需求的产品或推荐资金的最佳管理方式。
人工智能取代人力已经渐渐成为趋势，日前德国商业银行宣布，计划在2020年前将银行所有工作都数码自动化，预计将裁员9600人；荷兰ING银行上周也宣布银行数码化，先裁掉了5800人，未来视情况可能还会让另外1200名员工转职或裁员。
据外媒猜测，未来人工智能程序将会提供更多的金融服务，像苹果支付、PayPal等支付系统外，亚马逊、优步除了支付系统还能享受信贷服务，第三方支付的强大已经对传统银行造成了巨大的威胁，实体银行未来也许真的会成为历史。
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